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石家庄居民建行信用卡未激活却遭盗刷?回应:正在核实

发布日期:2019-08-14 02:50   来源:未知   阅读:

  河北新闻网讯(见习记者郝东伟)信用卡未经本人激活,却收到了银行催促还款电话,这令石家庄网民张女士感到匪夷所思。近日,她向河北新闻网《阳光理政》平台反映,2007年她申请了一张建设银行信用卡后,未收到信用卡也未进行激活,两年后,银行却告知她该卡逾期未还款,并被列入不良征信记录。对此,中国建设银行河北省分行称,该行已将此情况上报给了建行总行,以确定该卡激活方式并查找开卡人相关信息。

  张女士告诉记者,她是中国移动石家庄分公司一名员工。2007年,公司为员工统一申请了建行信用卡。公司领回卡发放时,张女士未及时领取,至今她也未见到这张信用卡。2009年的一天,张女士突然接到建行客服的电话,称她名下有一张两年前申请的建行信用卡逾期未还款,她的个人征信记录受到影响。“客服说,这张信用卡在两年间的欠款本金共为一千多元,还有取现还款记录。可是我根本就没见过建行信用卡。”张女士很是纳闷,经过查询,这张欠款的信用卡正是2007年公司统一为员工申请办理的建行信用卡。

  “当时我觉得信用卡可能是被别人盗刷了,立即申请将该卡冻结。要求银行尽快注销该信用卡,撤销我的不良征信记录,香港最快报码现场直播,但遭到银行拒绝。”张女士说,她一直未偿还名下的一千多元欠款。2018年,张女士准备贷款买房,被银行工作人员告知因她的建行信用卡欠款迟迟未偿还,被纳入不良征信记录,因此她无法贷款。“激活信用卡应该是持卡人输入卡号及查询密码等一系列步骤才行,我本人从未操作过,这张信用卡明明是别人冒充我的名义激活并消费,属于银行审核不严,为什么让我承担后果?”张女士非常不满。

  针对此事,记者联系了中国建设银行河北省分行。工作人员告诉记者,张女士名下的建行信用卡在2007年和2008年间确实存在多笔消费取现以及还款记录,未还款本金共一千多元。2009年,虽然张女士冻结了该卡但一直未进行注销,目前信用卡本金和利息累计欠款已达九千多元。

  工作人员介绍,信用卡激活有网上激活、电话激活以及银行网点激活三种方式,其中银行网点激活需出示本人身份证,基本可排除此种激活方式。“因时间久远,如果张女士的信用卡是通过电话激活的,电话录音记录已无法查询。目前,我们已将此情况上报给了建行总行,以确定该卡激活方式并查找开卡人的相关信息。”该工作人员说。www.ok7887.com,但她也坦言,如未查找到相关证据能证明他人激活张女士的信用卡,欠款只能由其本人承担,不良征信记录暂时无法撤销。